Notre promesse de qualité

Notre promesse de qualité : une nourriture de haute performance, toujours.

NOTRE PROMESSE DE QUALITÉ

Nous n’essaierons pas de vous convaincre que nous aimons plus les animaux que les autres entreprises. Nous vous démontrerons plutôt pourquoi nous croyons que la qualité de nos produits est à la hauteur de votre passion pour les animaux de compagnie. Après tout, cet amour englobe certainement la santé de votre compagnon à quatre pattes.

La fiabilité et l’innocuité des produits Eukanuba® ont une importance capitale. Nous avons consacré plus de 60 ans à nous assurer que notre nourriture est de la plus grande qualité qui soit. Nous travaillons avec acharnement pour nous assurer que la qualité de nos produits est constante, afin que la nourriture Eukanuba® que vous servez à votre animal aujourd’hui soit d’une qualité identique à celle que vous mettrez dans son bol dans 10 ans.

Nos pratiques en matière d’assurance de la qualité vont plus loin afin de garantir que notre nourriture est saine et sécuritaire pour votre animal de compagnie. Des inspections indépendantes garantissent que nos procédés sont du plus haut calibre grâce à l’utilisation de tests qui correspondent à ceux de l’industrie alimentaire humaine. Vous pouvez donc avoir la certitude que chacune des bouchées de nourriture Eukanuba® produira un impact positif sur la vie de votre chien. Votre satisfaction est garantie – ou nous vous rembourserons votre produit à 110 %.

Voici la promesse que nous vous faisons :

Nous utilisons uniquement des ingrédients de grande qualité, dont des protéines animales en guise d’ingrédient principal.Toutes les protéines animales proviennent de viande dont la qualité est suffisamment convenir à la consommation humaine. Puisque les chiens sont des carnivores, notre philosophie est d’utiliser des protéines animales provenant de sources comme le poulet, les œufs, l’agneau et le poisson. Cela signifie que nous n’utilisons pas de protéines végétales ou provenant de céréales en guise de principale source de protéines. Enfin, nous pouvons systématiquement retracer l’origine de nos ingrédients, et les principaux ingrédients de nos produits pour chiens – protéines, céréales et matières grasses – proviennent d’Europe, de Nouvelle-Zélande et des États-Unis.

Nous effectuons des tests rigoureux à chacune des étapes de la production. Avant que vous ouvriez un emballage de nourriture Eukanuba®, la nourriture qu’il contient aura subi plus de 120 tests de qualité. Tout commence par des tests chez les fournisseurs avant l’expédition, puis les tests se poursuivent lorsque nous inspectons chaque chargement d’ingrédients qui arrive à notre usine. Si un ingrédient ne répond pas à nos normes, il est refusé et retourné chez le fournisseur. Par la suite, tout le procédé de fabrication est scruté à la loupe pendant la fabrication de la nourriture pour animaux et les tests se poursuivent lorsque les sacs sont remplis et scellés.

Nous choisissons nos fournisseurs avec soin. Nombre d’entre eux sont des partenaires de longue date avec qui nous travaillons depuis des années, mais nous continuons à vérifier chaque livraison provenant de chaque fournisseur et nous exigeons une certification claire pour tous les ingrédients.Il n’est pas donné à tous de pouvoir devenir fournisseur d’ingrédients pour Eukanuba. Nous exigeons que tous les fournisseurs d’ingrédients réussissent des évaluations rigoureuses d’assurance de la qualité. Tous les ingrédients doivent être soumis à des tests avant de pouvoir entrer dans l’usine. De plus, les fournisseurs doivent présenter un certificat pour démontrer que les ingrédients respectent nos normes. Si un ingrédient échoue à un test, à n’importe étape du processus, il est rejeté.

Nous demandons de façon volontaire des inspections effectuées par des experts indépendants. Ceux-ci vérifient notre qualité et nous avons reçu les notes les plus élevées depuis près d’une décennie – des résultats dont bien des fabricants d’aliments destinés à la consommation humaine seraient fiers.L’American Institute of Baking (AIB) International, un institut respecté et reconnu en matière de certification indépendante qui procède à des inspections pour vérifier la sécurité et la salubrité des usines de fabrication d’aliments pour humains, effectue également des inspections annuelles de nos usines de produits pour animaux. Nous nous soumettons à cette inspection rigoureuse de façon volontaire depuis près de 20 ans, puisque nous voulons faire valider par un tiers indépendant que nos normes de qualité sont bien intégrées dans tout le procédé de fabrication. Depuis près de 10 ans, nous avons toujours reçu la note la plus élevée décernée par cet organisme, une note qu’envient bon nombre de fabricants d’aliments destinés à la consommation humaine.